Club Audi Q5 - Клуб Ауди Q5

Club Audi Q5 - Клуб Ауди Q5 (https://www.club-q5.ru/forum/index.php)
-   Человек и Закон (https://www.club-q5.ru/forum/forumdisplay.php?f=25)
-   -   Халатность ОД привела к перескоку цепи ГРМ! (https://www.club-q5.ru/forum/showthread.php?t=6053)

Meloman 03.06.2015 00:31

Халатность ОД привела к перескоку цепи ГРМ!
 
Привет всем одноклубникам!!!:hi:
Как думаете, имели ли право работники ОД отпустить авто, продиагностировав ВАСей ошибку фаз газораспределения, с субботы до вторника?!
Симптомы при поступлении в субботу:плохо заводилась, сильно тупила, высветилась ошибка по зажиганию(жёлтая труба с тремя входами)!!!
Итог: в понедельник авто на стоянке не завелась---эвакуатор---растяжение и перескок цепи с повреждением клапана первого цилиндра!!!
Есть ли смысл предъявлять претензию, если да, то кому(руководству ОД, импортёру или сразу заводу)?
На какую компенсацию можно рассчитывать в случае положительного результата переговоров!!!
Заранее благодарен за ответ!!!

Odin 03.06.2015 02:10

Цитата:

Сообщение от Meloman (Сообщение 379734)
Привет всем одноклубникам!!!:hi:
Как думаете, имели ли право работники ОД отпустить авто, продиагностировав ВАСей ошибку фаз газораспределения...

Они не имели права не отдать авто, если хозяин приехал его забирать. Они же не могли насильно оставить машину на ремонт.
Что сказали то, когда машину забирал - нужен ремонт, не нужен? Что-то предлагали?
Цитата:

Сообщение от Meloman (Сообщение 379734)
продиагностировав ВАСей ошибку фаз газораспределения, с субботы до вторника?!
...
Итог: в понедельник авто на стоянке не завелась...

Через 6 дней после выезда от дилера?

Grigory_75 03.06.2015 07:13

Цитата:

Сообщение от Meloman (Сообщение 379734)
импортёру

У Вас машина из США?

KOKA 03.06.2015 07:17

Цитата:

Сообщение от Meloman (Сообщение 379734)
имели ли право работники ОД отпустить авто, продиагностировав ВАСей ошибку фаз газораспределения

Чо, правда Ваш ОД использует Васю?:crazy:

zaic 03.06.2015 09:03

Цитата:

Сообщение от Meloman (Сообщение 379734)
Привет всем одноклубникам!!!:hi:
Как думаете, имели ли право работники ОД отпустить авто, продиагностировав ВАСей ошибку фаз газораспределения, с субботы до вторника?!
Симптомы при поступлении в субботу:плохо заводилась, сильно тупила, высветилась ошибка по зажиганию(жёлтая труба с тремя входами)!!!
Итог: в понедельник авто на стоянке не завелась---эвакуатор---растяжение и перескок цепи с повреждением клапана первого цилиндра!!!
Есть ли смысл предъявлять претензию, если да, то кому(руководству ОД, импортёру или сразу заводу)?
На какую компенсацию можно рассчитывать в случае положительного результата переговоров!!!
Заранее благодарен за ответ!!!

ну поидее они должны в наряде были прописать рекомендации...типо заменить цепь или хоть что-то...а там владелец уже сам думает, делать или нет, если там было что то подобное написано, то они вас предупредили и вопросов к ним нету

Meloman 03.06.2015 10:51

Цитата:

Сообщение от Odin (Сообщение 379746)
Они не имели права не отдать авто, если хозяин приехал его забирать. Они же не могли насильно оставить машину на ремонт.
Что сказали то, когда машину забирал - нужен ремонт, не нужен? Что-то предлагали?

Через 6 дней после выезда от дилера?

Я приехал в субботу к ОД на сильно тупившем автомобиле, который еле заводился и с горевшей ошибкой зажигания!С помощью шнурка(VASя-диагност) они прочитали ошибку(фазы газораспределения) и отпустили до вторника на авто(я спрашивал:могу ли я ездить до назначенного времени?).Ответили: ездить можно, в понедельник вечером нужно пригнать, чтобы двигатель хорошо остыл!!!
В понедельник утром на стоянке авто не завелась и доехала с хорошо остывшим двигателем к ОД на эвакуаторе!!!
При снятии верхней крышки ГРМ обнаружили болтающуюся цепь!!!
Привёз необходимые запчасти для замены цепи(спасибо одноклубникам за соответствующую тему и готовый список с номерами), поставили, стали надувать цилиндры воздухом, оказалось первый пропускает!Завтра будут вскрывать головку двигателя!!!
Есть ли смысл бодаться с ОД или я сам был не прав, что послушал их и уехал "до вторника"?

---------- Сообщение добавлено в 10:51 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:48 ----------

Цитата:

Сообщение от Grigory_75 (Сообщение 379752)
У Вас машина из США?

Да!Американка!Куланс не светит(узнавал у гарантийщика)!!!

zaic 03.06.2015 10:51

так заказ-наряд то был какой после визита?врятли получиться бодаться

Meloman 03.06.2015 10:54

Цитата:

Сообщение от KOKA (Сообщение 379753)
Чо, правда Ваш ОД использует Васю?:crazy:

Кажется да!Но для меня все шнурки у ОД -ВАСя-диагност!!!

---------- Сообщение добавлено в 10:54 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:53 ----------

Цитата:

Сообщение от zaic (Сообщение 379780)
так заказ-наряд то был какой после визита?врятли получиться бодаться

Наряд-заказ был открыт как раз тем числом, когда я заехал с этими симптомами!!!

Alfred 03.06.2015 12:46

Игорь, Вы не обижайтесь, но "Жила была девочка,- сама виновата". 100% ничего не докажете ОД, если машина не на гарантии. В суд пойдёте?! На вУкраине? С чем, с какими доказательствами или свидетелями? Здесь только договариваться с конкретными людьми у дилера, чтоб признали хотя бы частично свой косяк и попробовали настойчиво пробить Куланц, ну или пусть скидку на работы дают от 50%.

Meloman 03.06.2015 12:59

Цитата:

Сообщение от Alfred (Сообщение 379797)
Игорь, Вы не обижайтесь, но "Жила была девочка,- сама виновата". 100% ничего не докажете ОД, если машина не на гарантии. В суд пойдёте?! На вУкраине? С чем, с какими доказательствами или свидетелями? Здесь только договариваться с конкретными людьми у дилера, чтоб признали хотя бы частично свой косяк и попробовали настойчиво пробить Куланц, ну или пусть скидку на работы дают от 50%.

Да я тоже так думаю, хотел просто посоветоваться у одноклубников!!!А опыт общения с ОД уже имею(поменяли всю систему кондиционирования из-за своего косяка/бодяжного фриона).Тема в этом же разделе ниже есть!!!


Текущее время: 20:18. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors