|
Новая машина сразу сломалась возвращать или что делать?
Добрый день! Очень нужен совет. Купили с мужем Q5 , машинка из наличия, соответственно долго стояла на стоянке, всю зиму. На следующий же день не включилась печка, поехали в салон, там она включилась, но вентилятор заказали (ждать 2 недели). Еще через день загорелась лампочка "проверить двигатель" и "пониженное давление масла в двигателе" - опять в салон, там забрали машину на точную диагностику, по результатам все равно будет ремонт (опять же через 2 недели, когда придет деталь). Машину забрали, подмены пока нет, нет в наличии. Что делать? Хотим машину вернуть, читаем, что до 15 дней имеем право. А как по факту? Кто-то сталкивался с подобным?
|
Так Вы ж ее не 15 дней назад купили ? А сколько оно стояла на стоянке ОД вряд ли заинтересует ...
|
Как раз еще меньше 15 дней назад, поэтому и надо решать срочно! На счет стоянки это я так к слову, возможно неисправности связаны с таким длительным простоем.
|
Anetta, я бы на Вашем месте вернула машину, зачем Вам эти проблемы?
|
Кричать, что вернем...и выбить хОрошую скидку...
|
Цитата:
|
Поддерживаю. Машину возвращать однозначно пока не поздно.
|
Сейчас консультируемся со знакомым юристом, будем с ним составлять официальное заявление на возврат. Вообще мы согласны на замену, так как мужу машина понравилась. Но еще загвоздка, что цвета не было в наличии, а это ожидание 3-4 месяца и возможно повышение цен, не знаю как это все состыкуется... Забавно, что наш менеджер, который так просил 10 баллов за работу с нами, теперь в салоне даже не здоровается, вот так сервис((
|
Цитата:
|
Вообще то ужас конечно.
Но если Вас не затруднит, сообщите какие неисправности двигателя выявит диагностика |
Текущее время: 15:33. Часовой пояс GMT +3. |
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors