Club Audi Q5 - Клуб Ауди Q5

Club Audi Q5 - Клуб Ауди Q5 (https://www.club-q5.ru/forum/index.php)
-   Человек и Закон (https://www.club-q5.ru/forum/forumdisplay.php?f=25)
-   -   Мы здесь, чтобы общаться или исправить ситуацию?!... (https://www.club-q5.ru/forum/showthread.php?t=2864)

Григорян 26.12.2012 13:41

Цитата:

Сообщение от MYXA (Сообщение 226809)
Т. е. вы считаете, что это должно производиться без запроса и бесплатно и для авто с пробегом в 100 тыков, который ни разу не посещал ОД даже в гарантийный период? Хоть я и не на стороне ОД и Ауди Раша, но не могу с этим согласиться. У производителя должна быть защита от нерадивых владельцев.

С запросом или без запроса , это не принципиально. Что касается плановых т.о. как условия продления гарантии это обязательно. По пробегу возможны варианты , думаю минимум 100 тыс. Мы не должны платить из своего кармана за ошибки производителя.

---------- Сообщение добавлено в 13:41 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:39 ----------

Цитата:

Сообщение от MYXA (Сообщение 226809)
У производителя должна быть защита от нерадивых владельцев.

А у владельцев должна быть защита от нерадивых производителей.

SVS 26.12.2012 14:11

Для начала предлагаю перенести все темы связанные с любой мелкой и большой поломкой или глюком в отдельный раздел, к каждой теме прикрутить голосовалку типа "Сталкивались вы с данной поломкой или глюком?" "Считаете ли вы данную поломку или глюк существенной для внесения в общий список поломок или глюков для передачи производителю" и т.п. если есть желание необходимость. Далее будет видно какие косяки наиболее часто проявляются на автомобилях и какие по мнению форумчан необходимо озвучивать в письме. Далее я уже писал - оформление письма в котором требовать официального ответа (скажем в течение 2-х недель) о планах исправления косяков на проданных машинах и внесении изменений в конструкцию новых. А уж потом что делать будет зависеть от реакции производителя.

Alpol 26.12.2012 14:18

Давно предлагал провести хотя бы анализ темы "статистика по неисправностям"

SVS 26.12.2012 14:21

Цитата:

Сообщение от Alpol (Сообщение 226989)
Давно предлагал провести хотя бы анализ темы "статистика по неисправностям"

Оформление - задача админа и модераторов.

s_vn 26.12.2012 14:22

SVS, Сергей, тут не про мелочевку среднестатистическую тема. Есть 2 серьезных вопроса: масложор(надеюсь только на дорестайле) и проблемы с с-троником. На мелкие косяки смысла нет отвлекаться.

Alpol 26.12.2012 14:25

впускной коллектор шт. 5 замен, цепь еще серьезно напрягает, люк вроде признали.

s_vn 26.12.2012 14:29

Цитата:

Сообщение от Alpol (Сообщение 226996)
цепь еще серьезно напрягает

Это да. С пробегами под 100-ку машин немного пока, а чо дальше хз.

SVS 26.12.2012 14:36

Цитата:

Сообщение от s_vn (Сообщение 226993)
SVS, Сергей, тут не про мелочевку среднестатистическую тема. Есть 2 серьезных вопроса: масложор(надеюсь только на дорестайле) и проблемы с с-троником. На мелкие косяки смысла нет отвлекаться.

Не согласен. Я свой Аут XL покупал одним из первых, там дофига мелких косяков было таких как хреново работающий штатный блютуз, форсунки омывателя лобового стекла на скорости брызгали на уровне щеток, черти как работающий климатконтроль и т.п.
Народ не стеснялся писать коллективные письма и в конце концов на блютузы производитель сделал акцию по замене на другие, брызгалки омывателя поменяли на другие на новых моделях, климат стал работать лучше и т.д.
Так вот я считаю, что писать нужно о всех мелочах если это не единичные случаи, а часто встречающиеся проблемы. Если производитель не прислушивается к мнению пользователей продукта он их потеряет это закон бизнеса.

s_vn 26.12.2012 14:39

Цитата:

Сообщение от SVS (Сообщение 227004)
Не согласен.

Рациональное зерно есть.Но ОД мелочевку неплохо устраняет, мне на своего вообще грех жаловаться...

reshofer 26.12.2012 21:26

Цитата:

Сообщение от an707 (Сообщение 226743)
Условием сохранения гарантии, а также и ремонта по куланцу, является регулярное и своевременное прохождения ТО у ОД :pardon:


Ну обращение же планируется написать для того, чтобы производитель сделал что-то сверх того, что он делает сейчас? Вот и я хочу право на куланц:dash1::D! Мы же понимаем, что косяки, к примеру, коробки возникают вне зависимости, проходил ТО у ОД или нет? Когда автопроизводитель отзывает авто для устранения косяков, вроде не смотрят, проходил ТО у дилера или нет.


Текущее время: 16:06. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors