сегодня имел счастье пообщаться с "инженером по гарантии" на Ленинском 49. пишу в кавычках, т.к. этот персонаж 30 лет от роду общался совершенно по-хамски, пытаясь на голубом глазу меня уверить, что мол я или члены моей семьи такие неумехи что разбили пластмасску и о боже "блестящую окантовку!!! ударами кулаков или чем похуже. типа оставляйте машину на диагностику экспертизу (какую мне лично вообще не понятно), а если случай признают не гарантийным, буду эту диагностику оплачивать. мне вот сильно интересно - они что собираются делать, рентгеном её просвечивать или как???
в общем, лично меня как клиента для прохождения очередного и последующих ТО они точно потеряли. думаю вот, донести эту информацию до руководства этого "специалиста"? и вообще стиль общения с ОД мягко говоря удивил - как будто я на жигулях приехал попросить у них взаймы до зарплаты… а не на новой машине за 2,5 млн.
|