Заедание вилок - конец коробке?

[Дима_80]

Меняли 1 и 2 платы по куланцу. В итоге выявили заедание 1 и 2 вилок сверху. Сказали, что придется в скором времени менять коробку. Подскажите, что за вилки такие и действительно ли это конец коробке? Я просто по наивности думал - плата, мехатроник, коробка... А тут как-то сразу неожиданно в финал вышел

[dr.gav]

Сообщение от Дима_80

Меняли 1 и 2 платы по куланцу. В итоге выявили заедание 1 и 2 вилок сверху. Сказали, что придется в скором времени менять коробку. Подскажите, что за вилки такие и действительно ли это конец коробке? Я просто по наивности думал - плата, мехатроник, коробка... А тут как-то сразу неожиданно в финал вышел

Мехатрон Вам менять не будут-смысла нет, если вилки кривые! Менять будут сразу коробку! Скажу сразу-повезло! Потому , что как говорят мастера-замена мехатрона помогает тысяч на 70. А вилки -это вилки которые мехатрон двигает и скорости Вашей машинке включает! И еще-Если Куланс одобрят, то вдвойне повезло!

[Slava P]

Сообщение от dr.gav

Если Куланс одобрят, то вдвойне повезло!

вдойне, это когда хоть рубь но в кассу

[Дима_80]

Сообщение от dr.gav

И еще-Если Куланс одобрят, то вдвойне повезло!

А при таких симптомах можно ОД просить запрос на куланц делать или надо обязательно ждать когда шестеренка начнет выскакивать? И как скоро ее ожидать? Пока по ощущениям машина ведет себя более менее ничего)

[Виктор С.]

Если диагносты четко написали "заедание хода вилок", то и в рекомендациях в наряде должны быть описаны дальнейшие действия, например "замена коробки КПП в сборе".
Адекватный ОД сам предложит обратиться на завод за поддержкой, если вы конечно же не размахиваете у него перед носом банковской упаковкой 5 000 купюр..)
Мне в аналогичной ситуации предложили скидку 70% на стоимость коробки.
Но как мы знаем, дают и 100%.
Так что не ждите желтую (и красную тем более) шестеренку. Если пробег не большой и хорошая сервисная история, вероятнее дадут 100% на стоимость коробки (а это примерно 0,5 млн. руб.)...
Начните с формальностей.

[Дима_80]

Виктор С., А насколько наш Новосибирский ОД адекватен?)

[Slava P]

Сообщение от Дима_80

Виктор С., А насколько наш Новосибирский ОД адекватен?)

Ну есть ещё и человеческий фактор

[Дима_80]

Сообщение от Slava P

Ну есть ещё и человеческий фактор

Вот тут полностью согласен, процесс именно так уже и запущен, буду сообщать по мере продвижения)

---------- Сообщение добавлено в 13:22 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:21 ----------

Сообщение от Виктор С.

Мне в аналогичной ситуации предложили скидку 70% на стоимость коробки.
Но как мы знаем, дают и 100%.

Вы уже обратились в АР? Или пытаетесь через ОД еще решить?

[Виктор С.]

Наши достаточно адекватны, хотя конечно же объективной статистики у меня нет)))
В Начале про куланц вообще не говорят, а говорят только полунамеками - что давайте вначале мы все с вами перепробуем. вы нам заплатите много дененг за 110 диагностик,а потом будем рассматривать варианты. После того как сам им все рассказал про Куланцони соглашаются, что ДА на определенные запчасти у них есть поддержка завода... и т.д.
С мехатроником получилось достаточно просто - без платных диагностик по обращению на некорректную работу двигателя/коробки. Быстро и бесплатно поменяли за счет завода (оплатил 50% работ)
Далее было интереснее, - потребовались 2 платные диагностики (желтая шестеренка), прошивка коробки (третья по счету) и полгода времени и после этого запрос на завод по программе Куланц. Ответ дали быстро - скидка на стоимость коробки 70%, но меня не сильно это устраивает.
Так что можно скоординировать усилия по обращению на завод или в АР.
Я в принципе могу и на немецком написать сразу в VAG)))

[Виктор С.]

Дмитрий, подскажите, пожалуйста - в каком виде и по какому адресу писали письмо в АР?