25.04.2012, 15:03 | #31 | ||||
Американец
Пол:
Имя: Станислав
Адрес: Москва
Автомобиль: экс Q5 2 TFSI Premium Plus MMI Янки
|
Цитата:
Присмотритесь к моей подписи У меня 11 год производство март. Эксплуатация с августа 2011г Масло грамм 800 подлил на 10000 км когда шкала опустела, но еще желтой не стала. Опять же тьфу тьфу тьфу... Последний раз редактировалось Shmelzzz; 25.04.2012 в 15:13. |
||||
Рекламный блок | ||
|
26.04.2012, 16:22 | #33 | |||
Чатланин
Пол:
Имя: Вячеслав
Адрес: Ебург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 8-tiptronic
|
ну что, коллеги, вот с ОД приехал, три часа торчал.
начали с того, что мастер поехал со мной. какие я ему вопросы задал: 1) гудят колодки на очень малых скоростях, когда паркуешься там, задом едешь и пр. ну грит да скрипят, на всех машинах скрипят. ладно, не стал я лезть глубже в эту тему, бог с ним. 2) гул при разгоне. он закидал меня терминами, что гул должен быть, типтроник гудит, турбина гудит, то гудит и прочее. ладно 3) показал как скорости вниз переключаются. происходит торможение двигателем, обороты в момент переключения скачут. ладно, у всех, как я понял, так. ну и мастер сказал -у всех так. 4) ну и гвоздь нашей программы был конечно щелчок при переключении с 1 на 2 передачу. я боялся что данный баг не поймается, как это обычно бывает при приезде в сервис. нет, шелчки были, раз 5 за поездку. в конце поездки пропали, то ли двигатель прогрелся сильно, то ли там что-то еще прогрелось. не суть. мастер признал, да, звук есть. ну грит, может там пружинка какая, еще что-то. ну нафантазировал с три коробка. я грю, все здорова, звук есть, проводите диагностику. приехали обратно, оказалось что на тест драйве поменяли машина с с-троника на типтроник. здорово, сели. пробег 450, у меня 630. гул при разгоне есть, тормоза поскрипывают на парковке... ну и щелчки были!!!!!!!!!!!!!!!!!!! прокатились по парковке и два раза как у меня щелкануло, потом перестало. не передать, конечно, моих чувств. то ли они радостные были, что не я один такой, что ли печальные - как можно делать такие машины? ладно, пошли в салон. прошу заказ наряд с причинами моего обращения. так просто грит не может дать, надо на диагностику загонять. грю - бесплатно да, бесплатно. зашибись. через пять минут приносит заказ-наряд, где стоит диагностика 2300 рублей. я грю - это чего такое? ну если не обнаружим косяков - то придется заплатить за диагностику. иначе не отдадим вам заказ- наряд, бумаги не отдаются без денег. ппц... перед тем как поехать я все рассказал своему брату, он практикующий юрист. сказал мне - ничего им не платить, взять все доки и прочее. ну я и грю мастеру - ничего платить не буду, с какого перепуга. вы признали, что звук есть, диагностите. ну да да, но если все ок, надо будет заплатить. я сто раз повторил, что платить не буду, мол, взыскивайте через суд. на что мне ответили - тогда не отдадим машину. вот так заявление. но я стоял на своем, идите решайте с начальством. вернулся - ну грит у вас карточка есть скидка на 5%. здорово, грю, 130 рублей скидки. сходил еще раз. сказал что отправили запрос в мск. в это время машину мыли и диагностили. в итоге диагностика показала что все ок. мастер сказал - ну начальник мне сказал денег не брать, лояльность клиента все дела, машину вы у нас покупали бла бла. в сухом остатке - машина в порядке, щелчки технологическая особенность. немножко в шоке я за такие особенности... вот думаю, может продолжить разговор с ауди россия, чтобы мне сказали, что же именно это щелкает! вот так вот... |
|||
26.04.2012, 16:33 | #34 | |||
Эцилоп
Пол:
Имя: Павел
Адрес: Pihkva
Автомобиль: Q5 3.0 TDI REVO-Caractere-ABT-Enco
|
я думаю нужно продолжить, только не забудьте на форум запостить, у меня еще много попкорна
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Alex_ (02.07.2013) |
26.04.2012, 16:39 | #35 | |||
Чатланин
Пол:
Адрес: Moscow
Автомобиль: КьюПять 2.0 ТФСИАЙ
|
вот тебе и типтроник...
|
|||
26.04.2012, 16:48 | #36 | |||
Эцилоп
Пол:
Имя: Андрей
Адрес: г.Краснодар
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TDI S-tronic 2011,Серебристый Ice
|
Да вот эти "модные" 8-ступенчатые автоматы тоже еще та "вещь в себе"....На БНВ Х3 их тоже меняют по пять раз по гарантии многим..Постороннии звуки, дерганье..Короче сильно наворочено все стало и сложно..
______________________________
И это тоже пройдет... |
|||
26.04.2012, 16:50 | #37 | |||
Эцилоп
Пол:
Имя: Сергей
Адрес: Москва
Автомобиль: Q-5 3.0 TDI.
|
|
|||
26.04.2012, 16:58 | #38 | ||||
Почётный Ку
Пол:
Имя: Владимир
Адрес: Томск
Автомобиль: Был
|
Цитата:
1) Если они не нашли неисправность- это АБСОЛЮТНО не значит, что её нет! 2) После письма в Ауди отреагировать должны обязательно! 3) В спорных вопросах не тратьте время на мастера, менеджера и пр.- сразу в клиентский отдел! 4) Где гарантия, что тестдрайвная машина исправная?-Дефекты с мотором 2.0 TFSI , коробкой S-tronic носят явно массовый характер- официального отзыва не было... |
||||
Пользователь сказал cпасибо: | Пес (12.07.2015) |
26.04.2012, 17:17 | #39 | |||
Пацак
Пол:
|
|
|||
26.04.2012, 18:39 | #40 | |||
Profile delete
Пол:
Имя: АРкадий
Адрес: Москва
Автомобиль: 2.0 tsfi
|
|
|||
Рекламный блок | ||
|
Нижняя навигация | ||||||
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Отчет GreenGo 2 TFSI tiptronic | GreenGo | Отчеты и отзывы владельцев Q5 | 95 | 17.06.2012 20:09 |
Проблемы на моей Q5 | Crestoff | Обслуживание и эксплуатация Audi Q5 | 3 | 15.04.2011 21:47 |
Проблемы с Advanced Key | Wind | Обслуживание и эксплуатация Audi Q5 | 6 | 28.10.2009 17:36 |