|
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
07.07.2017, 13:44 | #1 | |||
Партнёр клуба
Пол:
Имя: Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: RRE
|
Полный отказ по страховому случаю. Регресс. КАСКО.
Одноклубники,
Решили в очередной раз на реальном примере разобрать отказанную ситуацию по ДТП. В настоящее время Страховщик только готовит материалы к отказу (заключение трасологии уже есть). Сразу сообщу ответ отдела выплат Страховщика: "Отказать в полном объеме в выплате страхового возмещения по данному убытку в соответствии с пунктом правил страхования автотранспорта, исключив из возмещения все повреждения". Умышленно не указываем страховую компанию, как и госномера участников и прочую информацию, которая поможет идентифицировать участников ДТП. Итак, 04.07.2017 в 17:45. улица Басманная, наш Клиент двигается по улице Басманная в сторону перекрестка с пересечением 1-го Басманного переулка, должен на нем повернуть направо. Если кто не может представить, то ниже пару фото: Когда произошло ДТП, Клиент в первую очередь вызвал сотрудников ГИБДД и далее с нами связался, получив консультацию в полном объеме. Движение по данной улице, так уж сложилось, происходит в два ряда ввиду широкой полосы. Наш Клиент - ТС Range Rover Evoque (далее RRE) двигается справа, второй участник на фото ниже увидите (Dodge Power Wagon) слева. При приближении к перекрестку с пересечением 1-го Басманного пер., водитель автомобиля DODGE начал перестроение на правую часть дороги, пытаясь тем самым повернуть направо. Несколько сигналов клаксона на RRE не помогли, произошло столкновение, в результате которого Dodge зацепил колесом Range Rover Evoque, повредив, таким образом, левую часть ТС RRE, тот в свою очередь притёрся двумя правыми колёсами к бордюру. Прибывший наряд ГИБДД на место зафиксировал ДТП и вынес решение - виноват водитель автомобиля Dodge. Причина: не рассчитал габариты ТС при движении по данной улице. Официальное заключение будет чуть позднее, как получим все материалы дела. Так вот, уже сейчас Страховщик дает заключение - полностью отказать по КАСКО (!). Уверен, что причина отказа в повреждении правой части ТС и именно по их заключению это не могло так произойти. Сейчас решил перепроверить данную информацию и связался с Клиентом, всплыли новые подробности: 1. ДТП произошло во вторник; 2. В среду утром Клиент уже был записан на осмотр ТС в официальном дилере (название не буду говорить), но действия их сотрудника, сотрудничающего со Страховщиком - позорище просто. Суть в том, что при движении после ДТП у Клиента отвалилась часть подкрылка и трением о колесо, он протерся до дырки. Приехав на ОД, сотрудник удаленного урегулирования (далее УУУ) его увидел, спросил у Клиента - "это что?" На что Клиент озвучил, что это к данному событию никакого отношения не имеет, но тем не менее УУУ его зафиксировал и приобщил к материалам дела (!). Конечно же будет отказ!!! Зачем это делать?! Неужели в голове бардак полный.. Вот фото данного элемента (правая передняя часть, которая к данному событию не относится): 3. Сегодня (07.07.2017 г.) уже поступило заключение от Страховщика с отметкой о трасологии, что возможен полный отказ. И кому он хорошо сделал?! Хм. В общем мои опасения подтвердились - Страховщик дает отказ, поверив мнению сотрудника УУУ, не сомневаясь в его компетенции. При этом у нас сейчас нет полных фото с места ДТП. В среду будем в ГИБДД, уже связались с выездным инспектором, и получим полные материалы дела, где видно, как авто воткнулось о бордюр, как последний был поврежден.. Все в подробностях.. Вот первые фото из авто нашего Клиента: Диалог со страховщиком уже начали вести, позволяющие нам восстановить справедливость, т.е. за все повреждения относящиеся к данному случаю - согласовать, и отказать за повреждение, которое не относится к данному событию (Клиент устранит это за свой счет - подкрылок). Фото у Клиента запросили. Позже выложим. Какие мысли у кого? Чем история закончится? Страховщик один из самых надежных в РФ. Убедительная прошу всех, кто участвует в ДТП (3 тьфу), делайте фото и видеосъемку, чтобы потом можно было легко доказать Вашу правоту при взаимодействии со Страховщиком. Помните, что совсем скоро сотрудники не будут выезжать на любые ДТП (!). Продолжение следует.
______________________________
С Уважением, Михаил Михеев Страховой эксперт «Insurance Team» тел.: +7(965)366-1515 office: +7(495)669-5363 e-mail: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). web: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). facebook: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). блог: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). подкаст: в Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). и Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). |
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Мидия (07.07.2017) |
Рекламный блок | ||
|
07.07.2017, 14:01 | #2 | ||||
Эцилоп
Пол:
Имя: Заур
Адрес: Нальчик
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 2011
|
Цитата:
Если условия страхования этой компании не справедливы и как следствие не покрывают 100% ущерб, то не следует считать ее надежной и пользоваться ее услугами. |
||||
Пользователь сказал cпасибо: | MikhailMC (07.07.2017) |
07.07.2017, 14:02 | #3 | |||
ПЖ
Пол:
Имя: Сирожа
Адрес: Москва
Автомобиль: Skoda Yeti st3 by AGP
|
Мои мысли, СК уроды. Все. Без волосатой руки или судов денег не дождёшься. По каско или ОСАГО нет разницы.
Зы. В АС после тотала только выход на руководство компании дало положитеный результат. И то выплату задержали на 2 месяца. Но я их наказал, сдав машину в раздербане. |
|||
07.07.2017, 14:06 | #4 | |||
Эцилоп
Пол:
Имя: Заур
Адрес: Нальчик
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 2011
|
Еще чего!)) вот делать нам больше нечего - страховать авто и потом париться с выбиванием выплат по страховым случаям. Российским страховщикам пора стать клиентоориентированными и конкурентоспособными на мировом рынке, а не жаловаться без конца депутатам на убыточность отрасли. На деле в договорах страхования с каждым годов прибавляется все больше и больше исключений, приводящих к ухудшению качества обслуживания, при одновременном росте стоимости услуг страхования. Это нонсенс!
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Olezhek (08.07.2017) |
07.07.2017, 14:32 | #5 | |||
Эцилоп
Пол:
Имя: Сергей
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 230 лс 2016 года.
|
Чего-то я ничего понять не могу...
В результате ДТП пострадала левая и правая стороны автомобиля, левая в результате контакта с другим, правая в результате контакта с бордюром. Правая может и спорно, но левая то почему? Там все ясно. |
|||
07.07.2017, 14:42 | #6 | |||
Эцилоп
Пол:
Имя: Заур
Адрес: Нальчик
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 2011
|
|
|||
07.07.2017, 15:27 | #7 | ||||
Эцилоп
Пол:
Имя: Сергей
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 230 лс 2016 года.
|
Цитата:
А по сути, у меня сложилось впечатление (субъективное, поэтому возможно я ошибаюсь), что дело было так: 1) Дорога там позволяет ехать двум машинам рядом, клиент (RRE) ехал посередине, причем достаточно медленно. 2) Незадолго до поворота, он все-таки сместился немного вправо, что позволило его обогнать. 3) Увидев, что его обгоняют, он, не вытерпев такой наглости, прибавил газу. 4) Но обгоняющий тоже не хотел отступать, да и поворот был уже близко. 5) В результате получили что получили... Это нисколько не оправдывает СК, мотивация отказа которой кажется мне крайне нелогичной. |
||||
Пользователь сказал cпасибо: | MikhailMC (07.07.2017) |
07.07.2017, 15:28 | #8 | |||
Партнёр клуба
Пол:
Имя: Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: RRE
|
Официальное заключение правонарушения, согласно определению: Dodge не учел габариты автомашины и совершил столкновение с машиной Land Rover, что повлекло к наезду на бордюр, в результате транспортные средства получили механические повреждения. Нарушил п. п. 10.1 ПДД РФ.
______________________________
С Уважением, Михаил Михеев Страховой эксперт «Insurance Team» тел.: +7(965)366-1515 office: +7(495)669-5363 e-mail: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). web: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). facebook: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). блог: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). подкаст: в Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). и Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). |
|||
07.07.2017, 15:32 | #9 | ||||
Партнёр клуба
Пол:
Имя: Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: RRE
|
Цитата:
-В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (Страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (Страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (Выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами Страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Согласно Правил страхования средств автотранспорта, страховой случай это совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести выплату страхового возмещения. Из приведенных норм права и условий договора страхования следует, что обязанность по выплате страхового возмещения возникает у Страховщика только в результате конкретного страхового случая, наступление которого причинило Страхователю конкретные убытки. Поскольку заявленные Страхователем повреждения застрахованного ТС не являются следствием заявленного происшествия, обязанности по выплате страхового возмещения у Страховщика не возникло. Чтобы много слов не писать, мы сразу написали суть отказа.
______________________________
С Уважением, Михаил Михеев Страховой эксперт «Insurance Team» тел.: +7(965)366-1515 office: +7(495)669-5363 e-mail: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). web: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). facebook: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). блог: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). подкаст: в Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). и Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). |
||||
07.07.2017, 15:36 | #10 | ||||
Партнёр клуба
Пол:
Имя: Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: RRE
|
Цитата:
А за отказ оформлять самостоятельно, будет штраф. Вот так.
______________________________
С Уважением, Михаил Михеев Страховой эксперт «Insurance Team» тел.: +7(965)366-1515 office: +7(495)669-5363 e-mail: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). web: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). facebook: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). блог: Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). подкаст: в Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). и Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). |
||||
|
Рекламный блок | ||
|
Нижняя навигация | ||||||
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Выгодные предложения по КАСКО, ОСАГО а также другим видам Страхования! | Dikk | Страхование и кредитование | 28 | 25.04.2020 03:11 |
Что сейчас с каско? | Валентин | Страхование и кредитование | 283 | 14.09.2017 00:37 |
ОСАГО или КАСКО ? (моя история) | Larry | Страхование и кредитование | 79 | 10.03.2015 14:48 |
Текущий порядок регистрации ТС, ОСАГО, ТО, КАСКО | BlondBear | Страхование и кредитование | 12 | 19.06.2012 17:06 |