12.06.2013, 19:13 | #1 | |||
Пацак
Пол:
Имя: Александр
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI
|
Один месяц до конца гарантии
Всем добрый день. Это мой первый пост после приобретения Q5 2.0 TFSI 2011г. Пробег 67 тыс. км. После покупки накатал 3,5 тыс. км. Во время поездки за город двигатель начал троить. Никакие остановки, перезапуски двигателя не помогли. Буквально за 2 дня до этого записался на внеплановое ТО (гарантия через месяц заканчивается) в Ауди-Центр Петроградский. При приеме машину подняли и стал понятен повышенный расход масла - движок снизу весь в масле, хотя под машиной масло не натекало (периодически отслеживаю этот момент). Как выяснилось, прогорел сальник к/вала. В одном из цилиндров отсутствовала компрессия. Дальше больше - когда двигатель "подразобрали" (на это ушла целая неделя!), оказалось, что от одного из цилиндров отвалился кусок и провалился куда-то в двигатель (почему это произошло и куда он делся сейчас выясняют). На данный момент идет переписка дилера с Audi для решения вопроса о ремонте или замене двигателя. Теперь ГАРАНТИЯ - мое любимое слово. Вот только официальные дилеры, как я слышал, не очень любят гарантийный ремонт.
|
|||
Пользователь сказал cпасибо: | Miss (27.09.2014) |
Рекламный блок | ||
|
12.06.2013, 19:20 | #2 | |||
Почётный Ку
Пол:
Имя: Алексей
Адрес: Город Невест
Автомобиль: Q5 2TDI S-Tronic
|
|
|||
12.06.2013, 19:22 | #3 | |||
ПЖ
Пол:
Имя: Дмитрий
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: AUDI Q5 2.0 TFSI 2013 г.
|
|
|||
12.06.2013, 19:24 | #4 | |||
Пацак
Пол:
Имя: Александр
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI
|
|
|||
12.06.2013, 19:33 | #6 | |||
Пацак
Пол:
Имя: Александр
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI
|
Появился один вопрос. Машину принимали на диагностику, а не на ремонт. Прошло уже 10 дней. Нужна ли переквалификация работ у дилера с диагностики на ремонт?
|
|||
12.06.2013, 23:22 | #7 | |||
Администратор
Пол:
Имя: Вячеслав
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI
|
нет...машину принимают по проблеме...а там уже после диагностики решается эта проблема по гарантии
______________________________
Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). |
|||
13.06.2013, 15:02 | #8 | |||
Чатланин
Пол:
Имя: Sergey
Адрес: Lipetsk
Автомобиль: Toyota LC Prado 150 3d
|
Приветствую коллега, у меня также авто май 11 года, правда пробег 16 тыс. , а вы не делали замену поршневой по гарантии от маслажора, там же меняют сальник ?
|
|||
13.06.2013, 15:45 | #9 | |||
Пацак
Пол:
Имя: Александр
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI
|
Добрый день. По поводу масла обещали помочь в два этапа (каких, не запомнил) и тоже по гарантии. После первого этапа и откатки 1 тыс. км надо будет приехать еще раз для замера уровня масла, если не помогло - второй этап, после чего проблем с расходом не будет точно. Естественно, попросил все и сразу. Отказали, ссылаясь на требования Audi. Скорее всего, там и замена сальника должна была быть, но он прогорел раньше.
|
|||
13.06.2013, 22:30 | #10 | |||
Чатланин
Пол:
Имя: Sergey
Адрес: Lipetsk
Автомобиль: Toyota LC Prado 150 3d
|
Жаль что не стали сразу делать, мне уже до первого ТО все сделали, сначала первый этап с заменой маслоотделителя, потом замер, стало жрать чуть меньше, по этому пришлось 200 гр. откачать, и тогда произвели замену поршневой и сальника !
|
|||
Рекламный блок | ||
|
Нижняя навигация | ||||||
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Вопрос гарантии на авто | Cybernick | Курилка | 1 | 18.08.2012 23:09 |
Еще один конкурент | ARCHI | Конкуренты | 5 | 08.02.2012 12:47 |
Отчёт за 1 месяц | Amphibius | Отчеты и отзывы владельцев Q5 | 15 | 04.04.2011 20:42 |
Срок гарантии | ARCHI | Обслуживание и эксплуатация Audi Q5 | 31 | 02.02.2011 23:15 |
четвертый месяц на Q5 2.0 TFSI | Инна1111 | Отчеты и отзывы владельцев Q5 | 58 | 10.11.2010 23:40 |