Выбор не ОД специализирующихся по Q5
 

Добрый день! Предлагаю в этом блоге писать об авто сервисах специализируещиеся на обслуживании АУДИ. (НЕ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЛЕРАХ) Где лучше обслуживать авто когда он уже не на гарантии, или где лучше не обслуживать!
Также где можно качественно и не дорого сделать тюнинг любимого Q5 как внешний так и технический.
Всем спасибо ! надеюсь на поддержку темы)))

К официалам у меня отношение сложное. Пока не решила, где буду проводить плановые ТО.
Не плановые визиты, скорее всего, будут в Апекс АГ и Турбостарс. Обслуживаем там все свои Ауди уже очень много лет. Турбостарс - по железякам. Апексы - по электрике и всяческим приятностям типа подключения опций.
Если кому-то удобно с территориальной т. зрения, очень рекомендую АвттоГранд на Огородном. Обслуживала там своего Туарега и была очень довольна. В Туарег-клубе это наилюбимейший партнер. Знаю, что они специализируются на VW и Audi.

Выполнять регламентные работы лучше у диллера, не такие уж большие деньги поменять масло и фильтры, а все остальное (колодки, поломки) можно и не у офицалов.

плюсану...Куланц вещь нужная...

Так, что бы получить Куланс нужно обязательно делать ТО у ОД, после двух лет эксплуатации? Или не обязательно у ОД? Кто сможет со 100% уверенностью ответить на это?

Aleksey L, http://www.club-q5.ru/forum/showthread.php?t=1799

У меня лично был хороший опыт с НИВЮС так что могу порекомендовать

Други подскажите.
Пробег 7000 хочу поменять не у дилера фильтра и масло , с гарантии не слечу ?

Отпишусь, ибо теперь есть о чем.
Возбудившись сообщениями о перескоках цепи ГРМ на 2.0 TFSI, решил для профилактики поменять ее.
Звонил по цене в Ауди Таганка - 67000 руб. (борщ), Ауди Ярославль - 13000 руб. (цена ничего, но отзывы плохие), VAG сервис - 10000 руб. (все устраивало, только 1 мая не работали), и, наконец, НИВЮС - спросил на сайте стоимость работ (до сих пор мой вопрос с ответом там висят от 11 апреля), написали 10000 руб. Звоню записаться, переспросил стоимость, говорят 18000, переспрашиваю еще раз, становится 15000:crazy:, сослался на ответ на сайте, говорят ОК, приезжайте, сделаем за 10000.
Поставил авто 1 мая, забрал 2 мая. Я не купил сальник, нашли и купили они его сами, за что спасибо. 2-го заезжал кинуть вещи в машину, заодно зашел посмотреть в зону ремонта. Проводили, пообщался с мастером, грамотный чел, делает не торопясь, обстоятельно. Сказали, что подтекает помпа, на самом деле я долил за зиму около 2 литров антифриза. Проверили уровень масла в коробке (я просил), все в норме. Крышку цепи ГРМ рекомендовали поменять, но т. к. У них в наличии не было и в магазинах в наличии я не нашел, поставили старую с большим слоем герметика. Уже проверено, не течет, проехал домой 550 км. В общем сервис мне понравился, поставлю твердую 4-ку. Можно было бы 5, но некоторые мелочи не понравились. В заказ-наряде указали ФИО и телефон бывшего владельца, хотя вносили мои данные при сдаче машины, при этом девушка на кассе явно торопилась домой и сказала типа все это фигня. При сдаче авто написали, что работа без гарантии, на вопрос почему, сказали сейчас исправим, это типа написали сначала, когда думали, что сальник старый останется и может потечь. В итоге исправили, но оставили запись, что под ответственность клиента поменяна только одна цепь из трех, якобы менять надо все в комплекте. Из приятностей - очистили все подкапотное пространство.
Если придется выбирать, поеду снова.

---------- Сообщение добавлено в 21:34 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 19:38 ----------

Вова, Иуда здесь при чем? :crazy:

В Питере могу порекомендовать:

Тюнинг-ателье AUDITORIA
http://auditoria.su/

г. Санкт-Петербург,
шоссе Революции, 88.

Там не только Тюнинг,
а весь спектр услуг по сервисному обслуживанию,
ремонту и дооснащению автомобилей марок VAG.

Качество высокое, цены разумные! :Y:

reshofer,

Привет!
Пробег 13т км планирую из Иркутска в Самару на машине. Купил масло и фильтр - 4500р+500р. заменил масло на обычном сервисе + 350р.
Также купил воздушный фильтр за 1100р, планирую заменить.
Внимание вопрос: на какие узлы в автомобиле я потерял гарантию?

Павел , я поменял у ОД за 990. Смысл терять гарантию на любой узел ?

на любой? или только на двигатель?
смысл в 5 т р. и качестве работ. в ОД замена масла 10 т р с расходниками в обычном сервисе с покупкой своего масла 5 т р. Убедился, что ОД не обеспечивает быстрого и качественного обслуживания!

Павел , да скорее всего Вы потеряли гарантию на все узлы ...
Вроде в условиях сохранения гарантии прописано , что обязательным условием сохранения гарантии является прохождение ТО у ОД , и кроме того Вы пропустили очень важный момент - на каждом ТО ОД производит ДИАГНОСТИКУ авто ( другой вопрос как ) и после этого несет ответственность за продиагностированные узлы .
Кроме того , Вася из обычного сервиса не сделает Вам отметку в сервисной книжке о прохождении ТО , что по факту означает , что обязательное ТО Вы не проходили и соответственно - прощай гарантия ...
А сэкономили Вы где то не более 1500 руб. - оно Вам надо было , потери могут быть куда более существенней !

Спасибо! подробно разъяснили. ОД от Васи в обычном сервисе отличается только тем что может делать отметку в сервисной книжке, убедился на собственном опыте.

Тем не менее эта отметина дает в дальнейшем право на гарантию и случись чего на не дешевый гарантийный ремонт , а в дальнейшем можно и на Куланц надеяться ... , а тут из-за трех копеек Вы потеряли гораздо больше .
Да и при продаже авто , мало кому понравится Ваша чистая сервисная книжка ...

Ваше право проицировать и давать оценку этому решению. Но это мой выбор, основанный на личном опыте взаимодействия с ОД не только ауди! Также в этом и других форумах описываются масса случаев когда люди маяться с обслуживанием у ОД! я лично устал от гарантийного обслуживания своего авто у ОД!
Сейчас масса других сервисов, где производят такое же обслуживание и мне решать где я буду обслуживать свой авто!

Павел , для этого и существуют форумы , что-бы общаться и быть подкованным в спорах с теми же ОД. Я благодоря подсказкам на форуме , закупился расходниками , и разговаривал на ТО на "ты" . В итоге присутствовал при работах и вносил коррективы . В конце концов это ж мой авто и я отбал за него 2 муля.

Лишитесь гарантии, если будете менять масло не у ОД. Хотите сэкономить? Тогда покупайте расходники и езжайте к ОД. Нам этом удастся сэкономить.
Уровень экономии будет зависеть от уровня жадности ОД.

Согласен. я тоже благодарен форуму!) я тоже отдал за свой 2 муля, я тоже вносил коррективы общался с гор линией и т.д. результат ноль. Друзья, слет с гарантии на все - ответ я получил. Спасибо! я все понял.

С чего бы это? Если все оригинал ставить и делать, как положено- у ОД чо, Нострадамусы работают? Я к своему езжу ОД, т.к. спецы приличные и ценник в адеквате. Но если б этого не было, менял бы у проверенных ребят на 7500, а к ОД тока по регламенту б ездил!

Я сейчас обслуживаюсь на ВилГуде, и цены приемлемые, как на запчасти так и на сервис, в Москве мало таких подобных сервисов.

Адекватный у них ценник на сайте.
Сгоняю на днях.большое ТО впереди... )

Подниму тему. Хотелось бы услышать новые и свежие отзывы о неофициалах

Сегодня впервые обслуживался у не ОД, в VAG-сервисе на Талалихина. До этого Q5 и все свои прошлые машины я всегда обслуживал у официалов. Видимо так бы и продолжалось, если бы мой любимый ОД Ауди при каждом ТО не косячил так, что мне приходилось платить ему же большие деньги за исправление косяков, вину за которые его криворукие мастера никогда не признавали. Из хороших отзывов одноклубников узнал, что в VAG-сервисе есть возможность понаблюдать за ходом работ, это как раз то, что мне нужно было! Поделюсь с вами впечатлениями.
По сравнению с ОД есть свои особенности в обслуживании и общении с клиентами. Записался к ним за неделю через интернет сайт. После записи мне никто не перезванивал, через пару дней я позвонил им сам для подтверждения своей записи. На другом конце трубки судя по всему было не до меня, просто в спешке ответили "приезжайте приезжайте" и все. Я приехал в назначенное время, в зале ожидания уже сидело человек 10 и все на сервис в порядке очереди. Тут я понял, что система записи на конкретное время у них не работает так, как у ОД. Отстоял в очереди полчаса, выписали заказ-наряд, отдал им ключи, а дальше они сами загнали машину на СТО, которую видно через стеклянные двери из зала ожидания для клиентов, можно не только наблюдать за работой, но и свободно пройти туда и постоять над душой у мастеров - круто! Внутри чисто, аккуратно, современное оборудования и толковые мастера.
Процесс обслуживания организован четко и шустро, мастер-приемщик внимательно контролирует мастеров. Покружив вокруг, я понял, что мое присутствие здесь не обязательно ибо ребята знают свое дело. Из работ заказывал: замену передних тормозных колодок с предварительной чисткой и смазкой тормозов, замену сломанного ОД центрального дефлектора свежего воздуха, подключение подсветки ног заднего пассажира под водительским сиденьем (ОД забыл подключить при гарантийной замене каркаса вод. сиденья), компьютерная диагностика и подключение скрытых опций, очистка дренажных отверстий моторного пространства. Итого 3800 руб. с моими запчастями и 1,5 часа ожидания. В общем я остался очень доволен этим сервисом и мой карман тоже)

Вчера на мойке случайно обнаружил, что отсутствует секретка на одном переднем колесе. Похоже, когда в ВАГ-сервисе меняли передние тормозные колодки, плохо закрутили болт колеса, он раскрутился и выпал на ходу. Такая безалаберность мастеров сервиса обошлась мне в стоимость новых секреток за 2000 руб. и целый день, потерянный на поиски подходящих секреток. Спасибо, что не убился на дороге. Знаете, в нашей действительности меня уже ничего не удивляет, ведь не зря говорят - если хочешь сделать хорошо, сделай это сам. Но своими руками я мало что умею, поэтому приходится доверять специалистам. Самое прискорбное, что в следующий раз я тоже поеду в ВАГ-сервис, потому что в нашей стране у всех подходы одинаковые. Если спросите, для чего тогда я вам рассказываю об этой истории? Потому что не покидает надежда, что без молчаливого участия мир может измениться к лучшему.

ВАГ-сервис - нормальная контора по московским меркам: земные цены, приличный ресепшн... Но от мастера лучше не отходить: при замене тормозных колодок в феврале колёса прикрутили так, что при переобувании в марте 3 из 4-х секреток пришлось высверливать...
Никому нельзя доверять, даже себе!.. :crazy:

Памятуя отзывы на других форумах, к Ваг-Сервису отношение разное - от любви до ненависти, как говорится.
Со своей стороны могу сказать, что хорошо делают мотор-ходовую ВАГмобилей на автосервисе Южный (Варшавка). Кофий-шмофий и прочих ресепшн там нет (ремзона на 3 подъемника). Немаловажно, что не впаривают лишнее - рекомендуют менять только то, что надо менять. Знаю это место не первый год, еще по фв-пассат-клубу.

А что? Тему VAG-сервис удалили??? И рекламму на сайте убрали... В чем причина?
Сегодня там был. Узнал о нем из нашего форума. Хотел отписаться о впечатлениях, заодно спросить цены на другие работы, а тему не нашел?

Антон Б, отчет о работе стороннего сервиса можно оставить в этой ветке, поделитесь с нами впечатлениями:-)

Впечатления хорошие. Мыл радиаторы и менял масло. Цены в итоге супер. Но цена по приезду была озвучена другая, пока я не сослался на ту цену которую дали на форуме! Разница большая. Вопрос сразу решили в мою пользу. И много приятных мелочей по ходу работ.
Но почему все удалили? Или я не могу найти?

где лучше сделать диагностику Q5 при покупке БУ?
у официалов полная диашностика с проверкой компрессии -12 000 р.
дорого...

Buba u3 OdeccbI, могу рекомендовать ВАГ-сервис, специализируется на тачках концерна VAG, раньше был партнером нашего клуба. Правда диагностику у них не делал, менял только тормозные колодки.

всем доброго времени суток! кто-нибудь знает эту контору?http://vagtechbox.ru/
если кто там делал что-то, буду признателен услышать, ищу место где можно пройти ТО

Сегодня, проезжая мимо припаркованного авто, его задняя дверь вдруг неожиданно открылась и зацепило мое левое зеркало заднего вида. В результате зеркало рассыпалось на составляющие, отломались внутренние крепления корпуса зеркала к указателю поворота. Гайцов ждали 1,5 часа для того, чтобы услышать от них отказ оформлять ДТП с ущербом до 50 тыс. руб. и получить в подарок бланк европротокола. Пришлось еще час потратить на неоднозначный европротокол. Злой, как кавказская овчарка, перед посещением страховой решил заехать к однажды знакомому мне сервису Daily Service на Волочаевской. Менеджеры меня узнали (до этого красили мне передний бампер), успокоили и качественно отремонтировали на месте корпус зеркала, сэкономив мне не меньше 10 тыс. руб. Кроме того, по моей просьбе сделали комп. диагностику цепи, денег за это не взяли. Однозначно рекомендую этот сервис за хорошую работу и клиентоориентированность, ребята умеют поднимать настроение!

Ну отказ не от них нужно было услышать...Это ваше право, когда есть сомнения в виновности, в сомнении о подлинности полиса ОСАГО и т.д

Aleksey L, Дело в том, что гайцы признались, что на них накладывают взыскание, если они оформляют ДТП с ущербом до 50 тыс. руб. Причем они сами пытаются оценить ущерб с помощью гугла, чтобы убедиться в размере ущерба. Выходит, что если инспектору показалось, что размер ущерба не превышает 50 тыс. руб., а страховая оценивает ущерб свыше этой суммы, то водитель получит по европротоколу не более полтинника. Выходит это мое право рассчитывать на меньшую сумму возмещения ущерба, чем я мог бы рассчитывать до введения европротокола? На мой взгляд, наша власть в очередной раз кинула народ, сделав незаконным его право на справедливость.

В Москве и Питере и области, разве не до 400000 т.р действует лимит по европротоколу?

Aleksey L, До 400 тыс. руб., если авто оснащено спутниковым оборудованием и при оформлении европротокола используются спецоборудование, чего даже у гайцов никогда не было с собой. В остальных случаях - полтос.

Можно подробнее?

VAG-Service на Волгоградском пр-т д.32,к.8
очень адекватный сервис! электрик очень грамотный.
рекомендую:yes:

Кто-нибудь знает приличный неофициальный сервис для планового обслуживания в СЗАО? :help:

Shushu, У нас тут "партнеров клуба" столько, что в иной день все в синем, а Вы, Екатерина, такие вопросы задаете...

А в Воронеже к кому можно обратиться? AWD сервис как?

В ку-сервис можно, одна мастерская на Брянской, вторая на пр. Патриотов. У нас в этом Астрединыч силен

Юра, а чё, у вас прям по Ку сервис есть? Или к нашим Ку это никакого отношения не имеет?

Odin, ты прост ребзо чисто на VAG помешаны) вот и обозвали его ку сервис

---------- Сообщение добавлено в 20:59 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:57 ----------

Kasparaitis, место у них дырка канешь, зато рядом, и со своими кажашками без лишних распросов:crazy:

Жека, ну я примерно так и предполагал.
А у нас нету отдельно ни по Ауди, ни по VAG. Только по Мерсу отдельно есть несколько.
Ну и VIP разные, всю дорогую солянку вроде как обслуживают.