Показать сообщение отдельно
Старый 05.10.2017, 10:53   #148
Эцилоп
 
Аватар для Sergei_O
Пол:
Имя: Сергей
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TFSI 230 лс 2016 года.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zaratustra07 Посмотреть сообщение
АЦТ - такой же дилер, как и все остальные московские, не лучше и не хуже. Аргументы типа "сам дурак" и "не нравится - иди к другим" - в общем-то это общая черта для не клиентоориентированного российского бизнеса. Что касается обслуживания а/м Ауди в России, то полагаю, что ситуация не изменится к лучшему до тех пор, пока в российском представительстве компании топ-менеджмент не станет немецким.
Даже если весь персонал станет немецким, ничего не изменится. Они работают четко по инструкциям Ауди. В Германии точно также, помню как на официальном сервисе Фольксваген я сам рассказывал мастеру про то, что данные о давлении в шинах могут быть получены не только через АБС, но и через датчики, и что такое тоже у Фольксвагена есть.

---------- Сообщение добавлено в 10:53 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:50 ----------

Цитата:
Сообщение от EVP Посмотреть сообщение
Руслан, +1. Захолустье Таганки. Мастера-приёмщики то ли полу-, то ли совсем. Приедешь со своими запчастями-будешь слушать как не хорошо ставить неоригинал, причем этим коментарии при любом удобном случае по несколько раз за время общения с ними. Полный негатив от посещения этого ОД.
Никогда не понимал зачем в случае относительно нового автомобиля, обслуживаемого в ОД, использовать неоригинал. А если автомбиль не новый, то зачем его обслуживать в ОД.
Сам всегда предпочитал покупатить з/ч и расходники там, где мне это поставят, дабы не наблюдать потом удивительную игру "футбол", когда одни кивают на качество купленных не у них запчастей, а другие на рукожопость мастеров сервиса.
Sergei_O вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Рекламный блок
Реклама на форуме