Turbo Union - Центр технического обслуживания и ремонта Audi

[ANNDREW]

А вообще можно же было не двигать фуфло клиенту ??? Он же не блондинко.... Тем боллее клубному...

[Olezhek]

Сообщение от Мидия

А ведь можно было просто сразу позвонить и приехать и все бы посмотрели и решили...

P.S. Я вообще сторона, даже не в Вашем городе, но алгоритм действий во всех городах одинаковый

Мидия, Дима, вообще-то это мое право выбирать удобный для меня способ коммуникации! В чем проблема-то, я не понимаю?

[Мидия]

Сообщение от Olezhek

Мидия, Дима, вообще-то это мое право выбирать удобный для меня способ коммуникации! В чем проблема-то, я не понимаю?

Не надо кипятиться, все в порядке, я за позитив Если это удобный способ общения, ну чтож, каждому свое

[ANNDREW]

Сообщение от Olezhek

Кстати, по запчастям - мне установили заменители низшей ценовой категории по ценам оригинальных (по екзисту), даже с учетом скидки, которую мне сделали после замечания, что цены на запчасти просто ахтунг.

Сообщение от ANNDREW

Вот тут тоже интересно : каких фирм запчасти ? и каков ценник ?

Сообщение от Olezhek

А пусть Денис озвучит - ему ведь нечего стесняться!

Сообщение от Denis Turbo Union

Озвучиваю , все запчасти были фирмы INA ,впрочем Вы это итак прекрасно знаете ,не так ли?

Olezhek, тут заблуждаетесь, INA - это совсем не низшая ценовая категория.., даже если бы вы купили оригинал, то в коробке могли-бы обнаружить именно эту фирму(с оригинальным номером VAG), так как она является одним из поставщиков и одновременно производителем запчастей(роликов,подшипников,гидронатяжителей толкателей итп) для конвеерной сборки,а также для рынка запчастей...
Да и априори,сервисам незачем ставить какой то ширпотреб, т.к. из-за низкого качества вы же к ним и вернётесь с претензиями..

[Slava P]

Сообщение от ANNDREW

сервисам незачем ставить какой то ширпотреб, т.к. из-за низкого качества вы же к ним и вернётесь с претензиями..

вот тут неувязочка...если почитать про гарантию на установленные у них зап.части, то как правило эт месяцев 4-6...ширпотреб как раз отработает свои полгода-год и вы вернётесь в сервис с претензией, а они вам бумажку о сроках

[Olezhek]

Сообщение от Slava P

если почитать про гарантию на установленные у них зап.части

В тутошнем заказ-наряде написано, что на неоригинальные запчасти гарантии нет

[Slava P]

Сообщение от Olezhek

на неоригинальные запчасти гарантии нет

ааааа....ещё лучше



Денис...можно от Вас комментарии...как так, вы устанавливаете зап.части, и не даёте гарантию на них!!!

[ANNDREW]

Сообщение от Slava P

Денис...можно от Вас комментарии...как так, вы устанавливаете зап.части, и не даёте гарантию на них!!!

Так и устанавлиют. Зачем сервису головняк разгребать из-за какого то там ширпотреба, когда вины сервиса в том, что это развалилось - быть не может.Кто будет оплачивать повторный монтаж-демонтаж деталей в этом случае??? Всё закономерно: у сервиса есть отлаженные поставки и проверенные поставщики, так что устанавливая запчасти оригинал,ну или какого-либо ведущего бренда(и желательно купленный в этом же сервисе), сервис сводит к минимуму шансы на головняк(свой и клиента - тоже)по поводу брака, подделок итп. ... . Ну а клиенту только выбрать остаётся : Своя запчасть по привлекательной цене - без гарантий, или запчасть сервиса по НЕ привлекательной цене но - с гарантиями.

[Slava P]

Сообщение от ANNDREW

запчасть сервиса по НЕ привлекательной цене но - с гарантиями.

в данном случае, установили зап.часть сервиса, а гарантии на неё нет

[ANNDREW]

Slava P, тут думаю не доработка (по тексту условий в з/н).Подождём комментариев от Дениса... Это ж всё равно что не давать гарантии на SKF,FAG,Contitech,Gates,Sachs итп...(вобщем производителей в оригинальную коробку и на конвейер!!).