Крестовина рулевого вала

[AS]

Сообщение от Дима_80

Может подскажите как рейку продиагностить? Или сначала заменить уже вал в сборе, и если проблема не уйдет то разбирать рейку? И вообще, рейку нашу ремонтируют, есть ли ремкомплект на нее?

Идешь по моим стопам)))
Не делай моих ошибок, менять все подряд.

Сообщение от Дима_80

Или сначала заменить уже вал в сборе

Крестовина: сними ее, это оч просто, и там уже смотри состояние...

Сообщение от Дима_80

Может подскажите как рейку продиагностить?

Рейка: за 2 500 у ОД сделать диагностику, с подвешиванием "слухачей" , эти приборы покажут источник стука. У меня стучало тут, подшипник...лечение гемор), многие наши забили на стук:

[Дима_80]

Сообщение от AS

Идешь по моим стопам)))

Да я бы рад по твоим стопам, но Таурег пока не по карману))))
Ну а по сути - у меня уже менянная крестовина, я вроде помню по ощущениям когда она умерла. А сейчас именно стуки появились...
Вот и думаю, если рейка, можно ли ее перебрать и цена вопроса?

[AS]

Сообщение от Дима_80

А сейчас именно стуки появились...

Ну вот диагностика и должна всё показать)

[Aleksey L]

Дима_80, Что за крестовина была? Я два раза менял - по глупости, купил крестовину неизвестного происхождения

[Дима_80]

Сообщение от Aleksey L

Дима_80, Что за крестовина была? Я два раза менял - по глупости, купил крестовину неизвестного происхождения

Да кто бы помнил. Контора Кардан баланс, ссылку в этой теме находил.
И вторая крестовина ходит или вал новый поставили и забыли?))

[Aleksey L]

Вторая

[Зурик]

Вчера снял кардан,пробег 180 тыщ,крестовина живее всех живых,а источник стука шлицевое соединение двух половинок кардана,заказал новый за 16500р

[Aleksey L]

Как так, он же обжимается?

[rft]

Сообщение от Denis Turbo Union

Тут не только важно закрепить но еще и провести отрезок патрубка , рядом находится выпускная система , нужно закреплять ,а точка крепления на боковой стенке одна и она находится низко ,а значит опять возвращаемся к весу конструкции в целом .
На второй картинке видна одна штатная точка крепления возможного "козырька" , но вот вторую найти сложно ((

вчера посмотрел у себя... на 2,0т бензин 15 год колектора под клапаном нет... так что ничего там не оплавится... можно хобот ставить и крепить его как угодно.. место есть.
в хозмаге вчера смотрел подходящее- пока кроме шланга для слива воды из стиральной машины ничего лучше не нашел...

[ABC]

Сообщение от ABC

Написал в Ауди_россия, приложил ссылку на видео. Обещали разобраться, жду.

Ну а после замены вала, уум-ляпота, не руль а сказка, отзывчивость машины на вращение руля стала в разы лучше.

Продолжения к сожалению нет

Ауди отморозилась (видимо на это их больше натаскивают, чем на проблемы концерна)

Переписка в фейсбуке

Скрытый текст

21 ИЮНЯ Г. 16:08

Андрей
Добрый день.
AudiQ5, 2014, пробег 85т.км. Все ТО у Вас, уже вторая машина.
Подскажите пожалуйста
Крестовина на валу рулевой колонки заедает. Возвожно ли поменять по программе Куланц?

Audi Russia
Добрый день, Андрей. Уточним ваш вопрос у специалистов по сервису и вернёмся к вам с ответом. Спасибо заранее за ожидание.

Андрей
спасибо ждём
Audi Q5 2.0 TFSI quattro
VIN: XW8ZZZ8R6EG002665

Audi Russia
Скажите пожалуйста, как ещё с вами можно связаться?

Андрей
89xx5x6xxx1
21 ИЮНЯ Г. 21:45

Андрей
Проблема. Поменяли вал на новый, дали старый. Крестовины на валу обе в хлам. Этого не может быть, потому что этого быть не должно. Из верхней крестовины вытекла смазка, она проворачивается рывками. Считаю это самым настоящим браком этого узла в машине, да ещё какого. РУЛЕВОЕ. Машина проходит все ТО у Вас. Вот так резко умерли крестовины за 15 тысяч км? Крестовина, которая находится в салоне... да на грузовиках на карданах крестовины помирают вместе с машиной через несколько сотен тысяч км, при этом работая в максимально! грязных условиях. Здесь же в салоне на рулевой колонке, ПОЗОР
22 ИЮНЯ Г. 10:31

Андрей
Добрый день
Что мне делать?
22 ИЮНЯ Г. 11:32

Андрей
Вот подготовил для Вас видео
youtu.be/FQOKBt0Q3Ik

Audi Russia
Андрей, спасибо за дополнительные подробности.
Передали нашим коллегам. Надеемся на скорый ответ.
23 ИЮНЯ Г. 10:40

Андрей
Спасибо
Если надо, то могу привезти вал с крестовинами, повертев его в руках развеются все сомнения

Audi Russia
Андрей, мы зарегистрировали вашу заявку под номером заявка зарегистрирована под номером 1134263. В ближайшее время с вами свяжутся наши менеджеры.
29 ИЮНЯ Г. 11:49

Андрей
Мне пришёл странный ответ
Андрей
Добрый день!
Мы получили Ваш вопрос через Facebook Audi Russia, внимательно ознакомились с ним и в ответ готовы сообщить следующее:
Сожалеем, если эксплуатация Вашего автомобиля Ауди Q5 (VIN: XW8ZZZ8R6EG002665) доставила Вам неудобства.

Посредством официальных дилерских центров Ауди мы всегда готовы оказать оперативную и качественную помощь Вашему автомобилю Ауди. Поэтому если на данный момент у Вас имеются нарекания к функционированию автомобиля, рекомендуем обратиться к Вашему партнеру Ауди для проведения диагностики. По результатам которой будет определен способ ремонта.
По вопросу специальных условий готовы пояснить, что в послегарантийный период дилерские центры самостоятельно принимают решение о возможности проведения ремонта на специальных условиях. Именно поэтому данный вопрос рекомендуем адресовать Вашему партнеру Ауди после получения результатов диагностики.

Надеемся, что данная информация окажется для Вас полезной.
По возникающим вопросам остаемся в Вашем распоряжении.
C уважением, Arkhipova Julia Customer Care Manager
Audi Russia
After Sales department
117485 Moscow, Russia,
Obrucheva Str., 30/1, build. 2
Tel.: +7 (499) 957 61 19
Julia.Arkhipova#audi.ru
audi.ru


Андрей
кому: Julia
Добрый день.
Спасибо за Ваше внимание и ответ, который ни о чём!
Рулевой вал, ссылка на видео, мне вернул именно тот самый сервисный центр (СЦ), куда Вы рекомендуете обратиться.
Круг замкнулся. Пчёлы против мёда?
Я Вам предоставил доказательство того что в машине присутствуют БРАКОВАННЫЕ ДЕТАЛИ (крестовины рулевого вала).
Эти детали сервисный центр и определил как неисправные, и они считают что это нормально, крестовина в салоне автомобиля становится нерабочей за три года.
Вы мне обещали что доведёте мою проблему до специалистов, но я вижу что этого не было.

Придётся обращаться к более компететным организациям.
И эта переписка, с Вашего позволения, будет приложена к остальным материалам дела.
~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=~=
Best regards
Andrey Sulaev
1 ИЮЛЯ Г. 0:03

Audi Russia
Добрый день, сожалеем, что наши коллеги не смогли вам помочь. Вы можете оставить ваши комментарии по работе наших сотрудников по телефону 8 (800) 200-23-33 или по электронной почте hotline#audi.ru

[свернуть]

Не сложилось как-то с ними.......