Программа Куланц (Kulanz)

[AS]

sb2104, Вот это оптимизм, вот это молодца... альтернатива местному нытью: " не премиу"... " не стоит тех денег "....

[КириллЧ]

Сообщение от sb2104

самое интересное, что несмотря на все "приключения", авто своим доволен.
Альтернативы, в те же деньги, просто нет.
А никто больше не сталкивался с подобными серьезными проблемами по с-тронику?

---------- Сообщение добавлено в 18:28 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:25 ----------



Интересная информация. То есть, есть надежда, что мне поставят доработанный с-троник, он же дсг, и проблемы уйдут?
У меня вот сложилось мнение, что дело не в самой коробке - в согласованности работы между агрегатами. Боюсь, повторится все...

Мне меняли коробку. Ставили от А5 со слов сервис менеджера. Проехал уже болше 30т.км..... Нареканий нет (тьфу 3 раза -)))

[Aleksey L]

Сообщение от sb2104

То есть, есть надежда, что мне поставят доработанный с-троник, он же дсг, и проблемы уйдут?

Вот тут, ни кто гарантировать не может.... Может новый коробас.. Может отреставрированный, х.з короче

---------- Сообщение добавлено в 21:53 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:49 ----------

КириллЧ, Почему не отписался о ремонте, после обрыва цепи? Мы ждём..

[Heiden]

Все мы знаем о болячках ку5 и в целом компании ауди. Большинство из нас сталкивались с менеджерами в салоне которые "впервые" слышат о программе куланц. В этой теме предлагаю делиться опытом и советами как развести дилера на эту гарантию. Чем мотивировать? угрожать? давать взятки? к кому обращаться?
Все люди разные, характер у всех разный...есть люди уверенные в своей правоте, которые получают то что хотят, а есть и те кому дилер может навешать лапшу на уши и послать восвояси. Так что господа делимся опытом.

[КириллЧ]

[/COLOR]КириллЧ, Почему не отписался о ремонте, после обрыва цепи? Мы ждём..[/QUOTE]
Знаю, что многие ожидают. Последние месяцы завал по работе, что времени совсем нет.
А ведь чтобы все моменты осветить и проанализировать, нужно впасть в то состояние и в то время.

[Григорян]

Считаю ,что тема весьма актуальна и узко направлена , так как автора интересуют именно способы давления на менеджеров . В свете весьма серьёзных проблем с 2.0 tfsi , и скором истечении гарантии у большинства владельцев вопрос "куланца" будет стоять очень остро.

---------- Сообщение добавлено в 19:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 19:36 ----------

Со своей стороны могу сказать что менеджер "Ауди-Сити" , при вопросе о "куланце" , сказал что впервые слышит о нём.

[Shol]

Сообщение от Григорян

способы давления

способы давления в каждом отдельном случае строго индивидуальны, правил давления нет. Или тогда может начнем обсуждать приемы нейролингвистического воздействия. Как и при покупке авто, кто-то скидку получил и плюс ворох всякой нужной и не очень лабуды, а кому то сказали скидок нет, очередь за машинами. И что обсуждать.

---------- Сообщение добавлено в 19:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 19:44 ----------

Сообщение от Григорян

Со своей стороны могу сказать что менеджер "Ауди-Сити" , при вопросе о "куланце" , сказал что впервые слышит о нём.

А Вы ему распечаточку с сайта для ознакомления под нос...

[Григорян]

Сообщение от Shol

И что обсуждать.

А обсуждать вот что :
1. Является ли "куланц" обязательством перед клиетном который выполнил все условия, или же это просто жест доброй воли от "ауди" в зависимисти от красивости глаз клиента?
2. Где (на каких ресурсах, ссылки) выложена официальная информация о "куланце" , с условиями её получения и полным описанием данной программы?
3.Есть ли прецеденты юридических тяжб с дилерами , связанные с этим вопросом?

[Alexxus]

Написал длинный пост, а кто-то решил слить темы и всё похерилось

Куланц - добрая воля производителя. так что дружите с дилерами - вот основная мысль.

[Григорян]

Heiden, вот видите как всё просто , а вы ещё про какие-то смешные пункты правил пишите ))) Привыкайте ...