Трещина на крышке подушки безопасности

[Евгений М]

Сегодня при ярком солнечном свете обнаружил на руле трещину на пластиковой крышке подушки безопасности… Треснул не только пластик, но и блестящая окантовка.
Собственно вопрос - мне это заменят по гарантии, и надо ли менять только пластик или всю подушку?

[Купятый]

Сообщение от Евгений М

Собственно вопрос - мне это заменят по гарантии, и надо ли менять только пластик или всю подушку?

было давненько здесь про такое, и вроде меняли по гарантии.
У меня на окантовке тоже такая примятость, но я не парюсь (когда еду, смотрю на дорогу, а не на руль), просто не надо излишне эмоционально реагировать на дорожную ситуацию и долбить кулаком по клаксону (это я про себя)...

[DUK63]

Мне менять отказались, даже после общения с АР и показа аналогов, при которых меняли по гарантии.
В этих вопросах ВАГ, как .... (бы помягче написать?), то меняет, то не меняет, то признает браком, то ссылается на неправильную эксплуатацию.
ИМХО на 99% зависит от позиции инженера по гарантии. Для себя посчитал, что проблема не стоит завоевания крепкой дружбы с последним .

[Slava P]

Такое ощущение что не трещина а штамповка такая

[DUK63]

Именно штамповка блестючей рамки такая. У меня трещинка появлялась на всех машинах (A4,A6,Q5). И на ауди-клубе где то об этом уже давно писАли.

[Евгений М]

сегодня имел счастье пообщаться с "инженером по гарантии" на Ленинском 49. пишу в кавычках, т.к. этот персонаж 30 лет от роду общался совершенно по-хамски, пытаясь на голубом глазу меня уверить, что мол я или члены моей семьи такие неумехи что разбили пластмасску и о боже "блестящую окантовку!!! ударами кулаков или чем похуже. типа оставляйте машину на диагностику экспертизу (какую мне лично вообще не понятно), а если случай признают не гарантийным, буду эту диагностику оплачивать. мне вот сильно интересно - они что собираются делать, рентгеном её просвечивать или как???
в общем, лично меня как клиента для прохождения очередного и последующих ТО они точно потеряли. думаю вот, донести эту информацию до руководства этого "специалиста"? и вообще стиль общения с ОД мягко говоря удивил - как будто я на жигулях приехал попросить у них взаймы до зарплаты… а не на новой машине за 2,5 млн.

[VST]

тоже есть такая беда) но для объективности скажу, что иной раз руль не жалею, нервы не железные)

[jalib]

Блин, а я то думал, что сам чем то такое сотворил.

[Евгений М]

Короче, я психанул - надоело каждый день пялиться на эту трещину, учитывая что 2 дилера пошли в "несознанку" про гарантийный случай. Купил на ebay новую подушку, жду пока приедет. Что характерно вместе с доставкой обошлась в 18 тыс., в Москве в магазинах находил в районе 50 тыс….

[Евгений М]

Друзья, дошли руки установить новый airbag - не могу врубиться как он снимается?