Вернуться   Club Audi Q5 - Клуб Ауди Q5 > Audi Q5 и Audi Q5 FL (техническая зона) > Обслуживание и эксплуатация Audi Q5


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.09.2017, 12:04   #1591
Чатланин
 
Аватар для rft
Пол:
Имя: Виталий
Адрес: спб
Автомобиль: а4-2,0 q5-2.0t
Доп. информация
По умолчанию

отползли.. шансов не много было..
rft вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Рекламный блок
Реклама на форуме
Старый 21.09.2017, 12:14   #1592
Эцилоп
 
Аватар для Alpol
Пол:
Имя: Александр
Адрес: Мытищи
Автомобиль: Q5 & A3
Доп. информация
По умолчанию

В ТОйоТЕ этот же Куланц назван по русски "Гарантия доброй воли", причем эта добрая воля исходит от ОД.
Вам по доброй воле дали скидку, а тут уж ваше право брать или не брать.

п.с. мне как-то давно дали на поршневую 50/50, написал в ауди, вежливо попросил, передумали и дали 100/100.
______________________________
Хочешь рестайлинг от АВТ, спроси меня как.
Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).


Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).


Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).
Alpol вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Пользователь сказал cпасибо:
KOKA (21.09.2017)
Старый 10.12.2017, 01:24   #1593
Чатланин
Пол:
Имя: Антон
Адрес: Москва
Автомобиль: Q5 2014 рестайл, 225 л.с.
Доп. информация
По умолчанию

Вот потёк антифриз, 40 тыс. работу + детали объявили.
Как обращаться по кулансу?
Было бы честно, тут же ясно, что бракованная деталь.
Antonnn вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Старый 11.12.2017, 07:33   #1594
Скрипач
 
Аватар для utigr
Пол:
Имя: Виктор
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TDI (177 л.с.) quattro S tronic, Maya Brown. 2013г.
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Antonnn Посмотреть сообщение
Вот потёк антифриз, 40 тыс. работу + детали объявили.
Как обращаться по кулансу?
Было бы честно, тут же ясно, что бракованная деталь.
Антон, было бы честно профиль заполнить, а потом уж просить советы
utigr вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Старый 30.03.2018, 17:14   #1595
Скрипач
Пол:
Имя: Николай
Адрес: Регион 64
Автомобиль: экс-Q5 CDUD,14 и CDNC,10
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Redman Посмотреть сообщение
BOCOH На 2.0 бензиновых модификациях, где термостат по конструкции можно поменять отдельно от помпы, перестали оказывать поддержку.
Леш, ну и выдержка у тебя, - год прошёл...
KOKA на форуме   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Старый 10.01.2020, 22:23   #1596
Пацак
 
Аватар для SIT
Пол:
Имя: Дмитрий
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: Audi Q5 2014 2.0 TDI
Доп. информация
По умолчанию

В начале ноября на пробеге 103 с мелочью т.км. выплыла системная неисправность акпп с желтой шестеренкой. После выключения- включения зажигания ошибка сбрасывалась. Это повторялось примерно неделю. На вторую неделю при переключении с 4й на 5ю скорости возник хруст как при попытке переключится без отжима сцепления. Снова желтая шестерня. На этот раз уже сбрасывалась только Launch. Пробовал проводить адаптации и сброс акпп. Процедуры без проблем проходили за исключением попыток калибровки основного клапана и клапанов переключения вилок. Понял что пришло время мехатроника, менять только рем.комплект мехи было неоправданно т.к. с момента покупки в июне 2018 гремел маховик и на ноябрь 2019 года остаток дисков сцепления был 1,5-2мм до замены. Соответственно надо делать все и сразу, что даже в профильных сервисах (не ОД) вылазило далеко за 100 тыс.руб. Почитал на сайте ауди про условия Куланца и напрягся т.к. последняя замена масла 06.2019 была не у ОД по причине перехода на M1. Сначало позвонил в ОД на Бебеля - радостно сообщили что починить готовы примерный ценник 160-180, про куланц заявили что это воля ОД а поскольку авто бралось не у них, то вы батенька мимо кассы. Ситуация поднапрягла и написал через обратную связь в Ауди РУС и ФВ РУС:
Заявка на проведение ремонта по Куланц. Уважаемые господа! С 2018 годя являюсь владельцем Ауди Q5 TDI 2.0, приобретенного первым владельцем в 2014 году а АЦ "Ауди-АЦ Космонавтов». Все ТО предыдущего владельца и мои проведены у ОД. WIN автомобиля: ...................гн ................. Текущий пробег 103 000 км. С 08.11.2019 г. появились сбои в работе КПП, связанные с невозможностью переключения скоростей с 4 на 5 и обратно, металлическим дребезгом на холостых оборотах со стороны маховика и появлением ошибок в TCM P284F00, P187F00, свидетельствующие о перебоях в клапане №3 блока мехатроника. В связи с тем что сбои в работе КПП типа 0B5 обусловлены не только металлическим звуком со стороны маховика, а также нарушением работы мехатроника, Прошу Вас принять запрос и сообщить о возможности проведения работ по устранению дефектов по системе Куланц при условии проведения полной диагностики у ОД в г. Екатеринбург. С уважением,...................Данные автомобиля: WIN: ....................... Идентификатор файла ASAM/ODX: EV_TCMDL501021 Версия файла ASAM/ODX: 001015 Номер детали: 8R1927156H Версия ПО: 0003 Версия АО: H02 Номер детали АО: 0B5927156K Сокращение: J217 FAZIT: TFK-03003.04.1409040806 Сервисный код: 06335 000 00000 Длинный код: 000001

---------- Сообщение добавлено в 00:23 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:05 ----------

Через пару дней позвонили из АЦ Космонавтов, протвердили мантру ОД на Бебеля о доброй воле ОД но пригласили на диагностику. Практически с пристрастием выпытывали откуда я все коды взял. На диагностике авто продержали весь день, по итогу выдали бумагу с вердиктом: самопроизвольное включение вилки 5й передачи, рекомендация: замена АКПП. Менеджер сообщил что отправил запрос в Москву но сразу предупредил о том что поскольку я не первый хозяин и 5 лет с мосента выезда авто из АЦ истекло 05.2019 надеяться не на что. Я было смирился, но еще через неделю позвонил тот же менеджер и спросил почиму последнюю замену масла делали не у них? Где когда? Какое масло? Номер партии...? Отчетные документы. Я сообщил что производителем допускается замена масла в ДВС в авторизованных СЦ осуществляющих замену масла в качестве авторизованного центра производителя масла, одобренного к применению м двигателях VAG. Направил копию заказ-наряда из Римекса с копией чека и данными о пробеге и типе масла. Еще через неделю из АЦ Космонавтов снова позвонили и грустным голосом сообщили, что стоимость полной процедуры с заменой акпп составит 1100 тыс. руб. с копейками и что к сожалению VAG отклонил Куланц 100/100, одобрено только 100/00 и это в итоге составит примерно 190 тыс.руб. Как же они удивились когда я спросил когда и куда нести аванс и успеют ли все сделать но НГ.
В общем сьездил оплатил, и 28.12.2019 г. катаюсь на новой S-Tronic от поколения FY. В итоге вышло 192 т.руб, + параллельно приговорили нижний рулевой редуктор - еще 18 т.руб и задние колодки - 5 т.руб.
Считаю подобное развитие событий для себя благоприятным несмотря на итоговый прайс, но одно дело новый агрегат с гарантией который спокойно проходит еще 100 тыс.км. И совершенно другое дело агрегат ремонтированный с сопутствующими рисками. Думаю переплата в 40-50 т.руб. того стоит. Кому нужно будет могу скинуть заказ наряды.
SIT вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
udarnik (13.01.2020), utigr (13.01.2020), Valerchik (10.01.2020), Владян (30.01.2020)
Старый 13.01.2020, 07:30   #1597
Скрипач
 
Аватар для utigr
Пол:
Имя: Виктор
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TDI (177 л.с.) quattro S tronic, Maya Brown. 2013г.
Доп. информация
По умолчанию

SIT, Привет, земляк! Дмитрий, получается за работы взяли 0, за материалы 100%?
utigr вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Старый 19.01.2020, 15:08   #1598
Пацак
 
Аватар для SIT
Пол:
Имя: Дмитрий
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: Audi Q5 2014 2.0 TDI
Доп. информация
По умолчанию

Наоборот!) Работы 100%, кпп, масла, прокладки болтики - фри.
SIT вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Старый 20.01.2020, 09:25   #1599
Скрипач
 
Аватар для utigr
Пол:
Имя: Виктор
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: Audi Q5 2.0 TDI (177 л.с.) quattro S tronic, Maya Brown. 2013г.
Доп. информация
По умолчанию

Почти 200 тыр за работы ?
utigr вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Старый 28.01.2020, 20:30   #1600
Чатланин
 
Аватар для taylor79
Пол:
Имя: taylor79
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: ЗАЗ 968м 2.0TDI, 2014г.в. s-line
Доп. информация
По умолчанию

чет много за работу. Замена двигателя по нормам времени ОД стоит в районе 40т.руб.
Прошлый хозяин, походу, жестко жарил машинку. Умирающий Строник на дизеле - явление нечастое, и является беспроблемным сочетанием
______________________________
Осень,Осень - подари мне AUDI R8.
taylor79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх страницы Вниз страницы
Ответ

Рекламный блок

Нижняя навигация
Вернуться   Club Audi Q5 - Клуб Ауди Q5 > Audi Q5 и Audi Q5 FL (техническая зона) > Обслуживание и эксплуатация Audi Q5

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:55. Часовой пояс GMT +3.



Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors
Создание сайта - FavoriteLab


При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна
Copyright © Клуб Ауди Q5 / Club Audi Q5